Mazrica Sales、商談内容をもとに...

Mazrica Sales、商談内容をもとにAIが案件情報の最新化をサジェストする新機能を提供開始

株式会社マツリカ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：黒佐英司、以下「当社」）は、営業活動を一元化する「Mazrica Sales」において、商談内容をもとにAIが案件情報の更新をサジェストする新機能を提供開始したことをお知らせいたします。

本機能は、商談時の会話内容や入力情報をもとにAIが案件情報の更新内容を自動で提案するものです。
これにより、営業担当者は商談記録と案件情報の二重入力から解放され、常に最新かつ正確な案件情報を組織全体で共有できるようになります。

ユーザーのみなさまに向けて、こちらの機能について開発担当者より詳しい活用方法をご案内いたします

【新機能勉強会】6/23(火)12:00-12:40　お申し込みはこちらから

■ 背景

従来のSFA（営業支援システム）においては、以下のような課題がありました。

・商談ごとに「商談記録」と「案件情報更新」の二重入力が必要
・実際の案件の進捗や温度感は、担当者に直接確認しないと把握できない
・データが蓄積されても、リアルタイム性や正確性に欠ける

こうした状況により、営業会議や1on1の場は「状況確認」に多くの時間が割かれ、本来行うべき戦略的な議論が十分に行えないという課題が存在していました。

■ 新機能の特長

1.営業活動の内容をもとに、案件情報の更新をAIがサジェスト
商談やメール、電話などの営業活動で記録された内容をもとに、BANT情報やネクストアクションなどの更新内容をAIが提案します。
これにより、あらゆる顧客接点の情報が案件に反映され、常に最新の状態を維持することが可能になります。

2. 記録から案件更新まで、AIによる一貫したデータ入力支援を実現
「Mazrica Sales」は、メール連携機能や一部外部ツールとの連携により、営業活動の記録から案件情報への反映までを一気通貫で支援します。
AIによるサジェスト機能により、営業担当者は最小限の確認・承認のみで案件情報の最新化が可能となり、データ入力にかかる負担を大幅に削減します。

3. 案件情報の“ブラックボックス化”を解消
案件の進捗や温度感がリアルタイムで可視化され、担当者個人に依存しない組織的な営業活動を実現します。これにより、営業マネジメントの精度向上や、迅速な意思決定を支援します。

■ 導入による効果
本機能により、以下のような効果が期待されます。
・営業担当者のデータ入力時間を最大約40%削減（見込み）（※）
・営業会議における状況確認時間を大幅に削減
※当社試算。商談記録と案件更新の二重入力のうち、案件更新作業の約80%削減を前提に算出

■ 今後の展開
当社は今後も、AIとデータを活用したプロダクト開発を通じて、営業・マーケティング領域における意思決定の高度化と生産性向上を支援してまいります。
また、本機能を起点に、営業活動のさらなる自動化・高度化を推進し、「誰もが成果を出せる営業組織」の実現を目指します。

■ 営業活動を一元化する「Mazrica Sales」とは
「Mazrica Sales」は、顧客情報・案件状況・営業活動を一元管理する営業支援ツールです。営業現場で自然にデータが蓄積・共有され、案件状況をリアルタイムに可視化。さらに、AIが企業情報の名寄せや情報の要約を行い、快適な営業環境づくりを支援します。