営業・マーケティングAIエージェント「DealAgent（ディールエージェント）」を「Mazrica Engage（マツリカエンゲージ）」へ名称変更したことをお知らせいたします。2025年11月時点でMazrica Engageの累計対話数は1万回を突破し、今後は当社が提唱する「AIドリブングロース」の実現をより一層加速してまいります。
Mazrica Engageへの名称変更について
当社は、2025年4月に提供を開始した営業・マーケティングAIエージェント「DealAgent」を、このたび「Mazrica Engage」へ名称変更いたしました。今後は、営業DXプラットフォーム「Mazrica Sales」、デジタルセールスルーム「Mazrica DSR」、営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」そして「Mazrica Engage」など複数のプロダクトを通じてソリューションを提供し、企業の営業・マーケティング・顧客体験をAIでつなぐ体験を推進してまいります。
「Mazrica Engage」は、あらゆる顧客接点においてAIエージェントが顧客との対話を通じてリード創出商談創出、顧客理解、ニーズ検知までを担い、ビジネス成長に必要な業務を自動化します。2025年11月時点で累計対話数が1万回を突破し、AIが企業の“最初の顧客接点”として機能している現状を示しています。
従来、マーケティングや営業部門が担ってきた問い合わせ対応、Webサイトからのリード獲得、商談創出といった業務は、AIが主体的に活動する時代が到来しています。Mazrica Engageは、24時間365日、顧客一人ひとりに最適な対応を自律的に行い、企業の成長機会を最大化します。
AIドリブングロース — AIが牽引する新しいビジネス成長の形
「AIドリブングロース」とは、AIが人の意思と連動しながらビジネス成長を推進する、マツリカが提唱する新しい成長モデルです。
これまで、マーケティングや営業部門が抱えていた、既存顧客対応やリード獲得、商談創出から、顧客のニーズ把握、資料作成・製品学習といった社内業務に至るまでのさまざまな課題は、人手不足や業務の複雑化、属人性の高さにより一層深刻化しています。
Mazrica Engageはこれらの課題を一挙に解決します。AIがビジネスのあらゆる瞬間で顧客と対話し、次の一手へと導くことで、営業担当者がより創造的な業務に専念できる環境を提供します。
企業の各部署におけるMazrica Engage活用例
①マーケティング部署：Webサイト上でコンテンツを出し分けCVRを改善
Webサイト上でAIがサイト訪問者一人ひとりに合わせてコンバージョンポイントを出し分け、CVR（コンバージョン率）を改善します。
従来、Webサイトは“情報を一方的に提供する静的な場所”でしたが、Mazrica Engageによって“顧客との対話の動的な場所”へと変化。これまでサイトから問い合わせに至らず離脱していた99%の見込み顧客へのアプローチが可能となり、CVRは最大1.8%改善します。
②営業部署：資料やWebサイトで営業の代わりに顧客対応しニーズを収集
AIが顧客への一次対応を代行し、対話データから新たなニーズを自動検知。SFA（営業支援システム）へ自動連携することで、営業担当者は問い合わせ対応に追われることなく、今まで取得できなかった商談創出や追加提案のニーズを把握できます。
さらに、営業メール生成AIエージェント「Fumi」を活用することで顧客に最適化されたアプローチメールも自動生成できます。
今後、企業のWebサイトにおいて、AIが顧客の最初の窓口となり、質問対応から商談設定までを自動で完結する時代が到来します。当社は、Mazrica Engageを通じて「AIドリブングロース」の実現を支援し、企業がAIと共に成長し続ける未来を創造してまいります。
Mazrica Engageに関するお問い合わせ先
Mazrica Engageの価格・詳細については下記URLから資料をダウンロード下さい。資料内にAIが搭載されており、実際にご質問やお問い合わせはAIが対応させていただきます。
（又はカスタマーサクセス担当者・success@mazrica.comへお問い合わせください。）
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